🩺 Ordinace
Ordinace objednává pacienty na konkrétní výkon k danému lékaři. Kapacitou jsou ordinace (místnosti), ne stoly.
:::note Váš obor na webu Rezervos Ordinace — přehled funkcí, ukázka bez registrace a ceník. :::
Vaše cesta nápovědou
Odkazy vedou do společné části nápovědy. Ta je psaná slovníkem restaurace — kde čtete stůl, dosaďte si ordinaci, kde host, čtěte pacient.
| # | Krok | Co v něm nastavíte |
|---|---|---|
| 1 | První přihlášení | Vstup do administrace |
| 2 | Otevírací doba | Ordinační hodiny provozu |
| 3 | Ordinace | Místnosti a jejich kapacita |
| 4 | Služby | Výkony, jejich délka a cena |
| 5 | Personál | Lékaři a sestry |
| 6 | Rozpisy směn | Kdy který lékař ordinuje |
| 7 | SMS připomínky | Nejúčinnější způsob, jak snížit nedostavení |
Co v nápovědě přeskočíte
Jídelní lístek, týdenní menu, QR kód i program akcí se ordinace netýkají — v administraci je neuvidíte.
Ordinace jako zdroj
V Provoz → Ordinace zakládáte místnosti:
| Pole | Poznámka |
|---|---|
| Kapacita | Obvykle 1 — jeden pacient v jednu chvíli |
| Umístění | Přízemí, patro, zákrokový sál |
| Dostupné pro rezervace | Odškrtnutím ordinaci dočasně vyřadíte (rekonstrukce, dovolená) |
Výkony a vyšetření
V Provoz → Služby nastavíte, co pacient může objednat — vstupní vyšetření, kontrola, konzultace, preventivní prohlídka.
- Délka určuje, na jak dlouho se ordinace blokuje.
- Interval po se hodí na úklid a přípravu mezi pacienty.
- Vyžaduje přiřazení personálu zapněte tam, kde výkon dělá konkrétní lékař.
Rozpisy lékařů
Ordinační hodiny jednotlivých lékařů nastavíte v Provoz → Rozvrhy — včetně dovolené a volna. Pacientovi se pak nabídnou jen termíny, kdy daný lékař skutečně ordinuje.
Podrobně: Rozpisy směn
Stránky výkonů
Každý výkon může mít vlastní stránku s popisem, průběhem a tím, co je v ceně. Najdete je v Obsah webu → Výkony.
Vytvoříte ji přímo od služby: Provoz → Služby, otevřít výkon a vpravo Otevřít stránku položky.
U výkonů se hodí zejména:
| Sekce | Co tam napsat |
|---|---|
| Klíčové parametry | Délka, zda je nutné doporučení, příprava před vyšetřením |
| Vybavení | Konzultace v ceně, následná péče, bezbariérový přístup |
| Podmínky | Co si vzít s sebou, jak se omluvit z termínu |
Většina dotazů do ordinace se ptá na totéž: co si vzít s sebou, jestli je potřeba doporučení a jak dlouho to trvá. Když to napíšete do Podmínek u výkonu, pacient to uvidí ještě před objednáním.
Ochrana osobních údajů
Ordinace pracuje s citlivými údaji. Do poznámky k rezervaci proto nepište zdravotní informace — pole je určené pro organizační poznámky a chodí i v e-mailu pacientovi.
Kam dál
- Služby a jejich nastavení
- Rozpisy směn
- Rezervace a jejich stavy
- SMS připomínky
- Role a oprávnění
- Rezervační widget do vlastního webu — když už web máte a chybí vám jen rezervační formulář