Přeskočit na hlavní obsah

🏨 Hotel

Hotel se od ostatních provozů liší v jedné zásadní věci: host nerezervuje čas, ale noci. Vybírá termín příjezdu a odjezdu, ne hodinu.

:::note Váš obor na webu Rezervos Hotel a penzion — přehled funkcí, ukázka bez registrace a ceník. :::

Vaše cesta nápovědou

Odkazy vedou do společné části nápovědy. Ta je psaná slovníkem restaurace — kde čtete stůl, dosaďte si typ pokoje, kde mapa stolů, čtěte rozmístění pokojů.

#KrokCo v něm nastavíte
1První přihlášeníVstup do administrace
2Otevírací dobaKdy lze poptávat pobyt
3Typy pokojůKolik pokojů kterého typu máte
4SlužbyCeny za noc, snídaně, parkování
5Nastavení rezervací → PobytyHodina ubytování a odhlášení
6Záloha a online platbaKolik chcete předem
7NotifikacePotvrzení a připomínky hostům

Co v nápovědě přeskočíte

Jídelní lístek, týdenní menu a QR kód jsou restaurační moduly a v hotelové administraci je neuvidíte. Prodej vstupenek se týká jen kulturních prostor.

Potřebujete přesto menu (hotelová restaurace s vlastním lístkem)? Ozvěte se nám.


Typ pokoje není jeden pokoj

V Provoz → Typy pokojů nezakládáte každý pokoj zvlášť. Jeden řádek = typ pokoje, například „Dvoulůžkový pokoj":

PoleVýznam
Název typu pokojeCo uvidí host — „Dvoulůžkový pokoj", „Apartmá s výhledem"
Lůžek na pokojKolik hostů se do jednoho takového pokoje vejde
Počet / souběžná kapacitaKolik takových pokojů máte

Takže „8 dvoulůžkových pokojů" je jeden řádek s kapacitou 2 a počtem 8. Systém pak sám hlídá, kolik jich je na kterou noc volných.


Ceny za noc

V Provoz → Služby má každý pokoj svou cenu. Důležitá jsou dvě pole:

  • Typ délkyCelý den (pobyt zabírá celé dny, ne minuty)
  • Cena se účtujeZa noc, případně Za osobu a noc

Díky tomu se hostovi u třínoční rezervace ukáže správný součet a nikde se neobjeví nesmyslné „120 min".

Wellness a snídaně

Doplňky jako parkování nebo snídaně navíc dejte také jako služby, ale s cenou „za noc" nebo „za osobu a noc". Wellness vstup, který se rezervuje na hodinu, má u sebe Způsob rezervace → Časový slot — hotel tak může vedle nocí prodávat i klasické sloty.


Příjezd a odjezd

V Nastavení → Nastavení rezervací → Pobyty nastavíte hodinu ubytování a odhlášení (výchozí 15:00 a 11:00).

Pobyt končí ráno v den odjezdu, ne večer — pokoj je tak tentýž den volný pro dalšího hosta. Rezervace 12.–15. tedy obsadí noci z 12., 13. a 14. a 15. odpoledne se může ubytovat někdo další.


Obsazené noci v kalendáři

Host při výběru termínu vidí přeškrtnuté noci, které jsou vyprodané. Když jeho termín některou takovou noc přeskočí, systém mu to řekne konkrétně („15. srpna 2026 je už obsazeno") a nepustí ho dál.

Je to nápověda, ne rezervace

Kalendář ukazuje stav v okamžiku načtení. Definitivní kontrola proběhne při odeslání — proto se může stát, že mezitím někdo poslední pokoj zabere.


Stránky pokojů

Každý typ pokoje může mít vlastní stránku na webu — s galerií, vybavením a podmínkami, jak to znáte z Booking.com.

  1. V Obsah webu → Pokoje uvidíte všechny stránky pokojů.
  2. Novou vytvoříte nejrychleji od služby: otevřete pokoj v Provoz → Služby a v pravém sloupci klikněte na Otevřít stránku položky. Stránka se založí, správně zařadí pod přehled a propojí — nemusíte nic vyplňovat ručně.
  3. Totéž jde i z opačné strany, z Provoz → Typy pokojů.

Na stránce pak doplníte:

SekceCo tam patří
FotografiePrvní fotka vede stránku, ostatní si host otevře v prohlížeči fotek
Klíčové parametryRozloha, lůžka, výhled — krátké údaje pod nadpis
VybaveníVyberete ze seznamu; na stránce se samo seskupí (Lůžka, Koupelna, Výhled…)
PodmínkyPříjezd a odjezd, záloha, zrušení, mazlíčci

Cena, kapacita a dostupnost se načítají z propojené služby a typu pokoje — needitují se na stránce, aby web nikdy neukazoval jinou cenu než rezervační formulář.


Kam dál