Skip to main content

🛎️ Managing Services

Services are the building blocks of your reservation system. Every reservation must include at least one service — for example "Dinner", "Lunch", "Corporate Event", or "Tasting Menu".

This page applies to every business type

It is written with restaurant vocabulary. In your admin panel a table is named after your business type — chair, station, room, room type or space. The steps are identical either way; the translation table lives in Pick your business type.

Kde najdu správu služeb?​

V levém menu administrace klikněte na Operations → Services.

Přidání nové služby​

  1. Klikněte na tlačítko Přidat službu (nebo Create new).
  2. Vyplňte:
    • Název – jak se služba zobrazí hostům (např. „Večeře")
    • Popis – volitelný krátký popis pro hosty
    • Délka (minuty) – jak dlouho rezervace trvá (např. 90 minut)
    • Aktivní – zaškrtněte, pokud chcete, aby si hosté mohli tuto službu rezervovat
  3. Klikněte na Uložit.

Co znamenají jednotlivé položky​

Délka a časové intervaly​

Délka určuje, jak dlouho bude stůl / místo obsazeno. Například:

  • Délka 90 minut: host si rezervuje od 18:00, stůl je obsazen do 19:30

Interval před rezervací a Interval po rezervaci jsou časy na přípravu nebo úklid, které se přičtou k délce, ale nezobrazují se hostům. Například:

  • Interval po: 15 minut → systém stůl uvolní až 15 minut po skončení rezervace (čas na úklid stolu)
Doporučení

Pro večeřní restauraci nastavte délku 90–120 minut a interval po 15 minut pro úklid stolu.

Aktivní / Neaktivní​

Pokud odškrtnete volbu Aktivní, služba se přestane zobrazovat v online rezervačním formuláři. Stávající rezervace zůstanou zachovány.

Vyžaduje přiřazení personálu​

Zaškrtněte, pokud musí být ke každé rezervaci této služby přiřazen konkrétní člen personálu.

Záloha / Online platba (plán Pro nebo Max)​

Pokud chcete, aby hosté zaplatili zálohu při rezervaci:

  1. Otevřete sekci Záloha / Platba předem na kartě služby.
  2. Zaškrtněte Vyžadovat zálohu.
  3. Zadejte výši zálohy (v hlavní měně vaší restaurace).
  4. Vyberte podmínky vrácení při zrušení:
    • Plné vrácení
    • Částečné vrácení (50 %)
    • Bez vrácení
Zálohy jsou dostupné od plánu Pro

Pokud tuto sekci nevidíte nebo je zašedlá, upgradujte svůj plán. → Srovnání plánů

Plán Grow – limity​

Na plánu Grow lze mít maximálně 10 aktivních služeb. Při dosažení limitu systém neumožní přidání další služby.